El Corte Ingles actualiçara en ſetiembre ſu plã eſtrategico cõ mas inuerſiones y la junta confirma a Catena como CEO La primera reuniõ de acioniſtas liderada por Criſtina Aluarez fixa la IA como vna de las apueſtas para “perſonaliçar” y “otimiçar” la eſperienzia del cliẽteEl Corte Ingles nombra a Iauier Catena conſegero delegado del grupo El Corte Ingles preſſentara el proximo mes de ſetiembre al conſeyo la actualiçaziõ del Plã Eſtrategico de la compañia, q̃ contẽplara vn proyeto inuerſor “mas ambizioſo” cẽtrado en el crezimiẽto del negozio, la mexora de la logiſtica y la adopziõ de nueuas capazidades tecnologicas. Anſi lo a ſubrayado la preſſidenta del grupo, Criſtina Aluarez, en el tranſcurſo de la junta de acioniſtas de El Corte Ingles zelebrada aqueſte viernes en Madrid, en la q̃ hanſe aprobado por vnanimidad todas las propueſtas y haſe ratificado el nombramiento de Iauier Catena como conſegero delegado, ſegun informa EFE. Durante ſu primera interuenziõ en la junta de acioniſtas como preſſidenta (acedio al cargo en enero), Aluarez a ſeñalado que el comerzio entra en vna faſe marcada por cambios eſtruturales, inzertidumbres, azeleraciõ tecnologica y euoluziõ de las eſpetatiuas del conſumidor y que, en aqueſte contexto, la compañia a demoſtrado “grã capazidad de adaptaziõ y de fortitud”, a ſubrayado en vn comunicado. La tiẽda como valor diferenzial Ademas, la preſſidenta a indicado algunas de las claues ſobre las que aſſientaſe la actualiçaziõ del plã eſtrategico y a ſubrayado el ſeruizio al cliente, la tienda fiſica como valor diferenzial, y la exzelencia en el produto. En aqueſte aſpeto, a apũtado q̃ la tiẽda fiſica es vn actiuo eſſenzial para conetar cõ los cliẽtes y, mas que nunca, “un ẽtorno de eſperienzias do generaſe la interaciõ humana, do tenemos la oportunidad de conſtruyr marca, mas alla de vna pura tranſaciõ economica”. De forma complemẽtaria, a deſtacado el valor el canal 'online', que gana peſo dia a dia y haſe conuertido en la “puerta de ẽtrada” de muchos clientes. Ha añadido q̃ ay que ſeguir impulſãdo tanto la web como la app para mexorar la eſperienzia digital y la perſonaliçaziõ, porque ſõ vno de los grandes motores de crezimiẽto y de captaziõ de nueuos clientes. Criſtina Aluarez tambiẽ refirioſe a las actuaziones e inuerſiones en el area logiſtica cõ el obgetiuo de crezer y dar mexor ſeruizio a ſus tiẽdas y cliẽtes y a añadido q̃ la IA, “ſin ſoſtituyr nunca la eſſenzia de la nueſa impreſa, deue ayudar a perſonaliçar la eſperienzia de compra, otimiçar la diſponibilidad de produtos, agiliçar la atenziõ y ſobre todo interpretar mexor las nezeſſidades de los nueſſos clienteſ”. Tambiẽ a afirmado que es obligado ſeguir apoſtãdo “cõ fuerça” por el negozio de Viages El Corte Ingles. En el tranſcurſo de la Iunta, a ſeñalado q̃ el egerzicio dos mil y veyntizinco fue vn año muy poſitiuo para el grupo cõ incrementos en vẽtas y reſſultados. El bienfecho neto alcanço los ſeyziẽtos y veyntiocho millones de euros, vn veyntidos punto ochẽta por ziẽto mas q̃ el anterior, y los ingreſſos ſumarõ dieziſiete mil doziẽtos y quarẽta y ſiete millones, y vn incremẽto del dos por ziento en la zifra de negozio a ſuperfizie comparable. La deuda finanziera neta reduxoſe en ziẽto y quarenta y ocho millones de euros, vna euoluziõ poſitiua q̃ ſitua el niuel de ẽdeudamiẽto en vno punto treynta vezes ebitda, el mas baxo en cuaſi dos decadas.